1. Vận Chuyển:
Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh chóng và đáng tin cậy. Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy thuộc vào địa điểm và phương thức vận chuyển bạn chọn. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về thời gian dự kiến và theo dõi đơn hàng của bạn để đảm bảo bạn có thông tin chi tiết và chính xác.
2. Chi Phí Vận Chuyển:
Chi phí vận chuyển sẽ được tính toán dựa trên địa chỉ giao hàng của bạn và phương thức vận chuyển bạn chọn. Chi phí này sẽ được hiển thị rõ ràng trong quá trình thanh toán để bạn có thể xác nhận trước khi hoàn tất đơn hàng.
3. Chính Sách Đổi Trả:
Chúng tôi hy vọng bạn sẽ hài lòng với mọi sản phẩm bạn mua từ Homic. Tuy nhiên, nếu bạn cần đổi trả sản phẩm, chúng tôi có một chính sách linh hoạt trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua. Để đảm bảo quá trình đổi trả diễn ra thuận lợi, vui lòng đảm bảo rằng sản phẩm đóng gói đầy đủ và ở trạng thái ban đầu.
4. Điều Kiện Đổi Trả:
Để được đổi trả, sản phẩm phải không sử dụng và trong tình trạng mới như bạn nhận được. Nó cũng phải ở trong bao bì ban đầu. Chúng tôi không thể chấp nhận đổi trả cho các sản phẩm đã sử dụng hoặc không còn trong trạng thái mới.
5. Thủ Tục Đổi Trả:
Nếu bạn muốn đổi trả sản phẩm, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại [email protected] và cung cấp thông tin chi tiết về đơn hàng. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn về các bước tiếp theo để hoàn tất quá trình đổi trả.
6. Hoàn Tiền và Trả Hàng:
Sau khi chúng tôi nhận được sản phẩm đổi trả và kiểm tra trạng thái của nó, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về việc chấp nhận hoặc từ chối đổi trả. Nếu được chấp nhận, hoàn tiền sẽ được xử lý và áp dụng vào phương thức thanh toán ban đầu của bạn.
Chúng tôi mong muốn đảm bảo mọi trải nghiệm mua sắm của bạn với Homic là hoàn hảo. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại [email protected]. Cảm ơn bạn đã chọn Homic!