Tại HOMIC, chúng tôi cung cấp chính sách bảo hành 1 năm cho tất cả các sản phẩm của mình. Nếu sản phẩm gặp vấn đề do lỗi kỹ thuật hoặc nhà sản xuất và không phải do lỗi của khách hàng, chúng tôi cam kết thực hiện đổi mới 1-đổi-1 cho sản phẩm đó.
Ngoài chính sách bảo hành tiêu chuẩn 1 năm, HOMIC còn cung cấp dịch vụ bảo hành mở rộng. Khách hàng có thể tham gia chương trình này để kéo dài thời gian bảo hành cho sản phẩm của mình. Chi tiết về các gói bảo hành mở rộng sẽ được cung cấp khi khách hàng liên hệ với chúng tôi.
Toàn bộ dịch vụ bảo hành tại HOMIC đều miễn phí hoàn toàn. Khách hàng không cần phải lo lắng về chi phí phát sinh khi sản phẩm của mình cần được bảo hành.
Ngoài ra, HOMIC còn cung cấp dịch vụ sửa chữa và hỗ trợ khách hàng miễn phí. Nếu sản phẩm của bạn gặp vấn đề hoặc bạn cần sự hỗ trợ về kỹ thuật, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẽ sẵn sàng giúp đỡ bạn mà không thu thêm bất kỳ khoản phí nào.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo hành hoặc cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hotro@homic.vn hoặc gọi hotline 094 871 0319. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ bạn.
HOMIC cam kết mang đến cho bạn sự an tâm và hài lòng tuyệt đối với các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.